दिसम्बर 5, 2020

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भारत में एप्पल के स्वामित्व का ओनलाईन स्टोर – Apple Launches “Apple Online Store” In India

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Apple ने भारत में स्वयं के स्वामित्व का ओनलाईन स्टोर(Apple Online Store) स्थापित करने का निश्चय किया है।

Apple ने दुनिया के दूसरे सबसे बड़े स्मार्ट फोन बाजार (Biggest Smart Phone Market) भारत मे प्रत्यक्ष रूप से फोन की बिक्री शुरू कर दी है। Apple कंपनी 20 साल बाद इस निर्णय को लेने मे सफल हुई। 

भारत मे जो Online Apple Store लॉंच हुआ है वो Apple का 38वा मार्केट प्लेस है। Apple उसके उत्पादों सभी सूची उपलब्ध करायेगा। इसके अलावा सेवाओ मे विविधता भी प्रदान करेगा। 

भारत में एप्पल की रणनीनति – Apple’s Strategy In India

 अब भारतीय उपभोक्ता AppleCare+ भी खरीद सकते है। जो उत्पादों की वारंटी बढ़ायेगा और ट्रेड-इन (Trade-in) का एक्सेस प्रदान करेगा।

ट्रेड इन (Trade-in) के एक्सेस से हार्डवेर की खरीदी पर छूट (Discount) मिल सकती है।

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Apple कम्पनी ने ये भी कहा की वह ग्राहक को सहायता देने के लिए हेल्पलाइन (Consumer Support Helpline) और चेट प्रोसेस (Chat Process) कि सुविधा देंगे। 

Apple India ग्राहको को उत्पादो मे विविधता प्रदान करेगी। जैसे की iMac, MacBook Air, Mac Mini और Mac computers

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उम्मीद है की निकट भविस्य मे Apple भारत मे ऑफलाईन स्टोर(physical store) भी खोलेगा। 

कम्पनि ग्राहको को किश्तों मे भुगतान करने की सुविधा प्रदान करती है।

टेकक्रंच ने बताया Apple सितंबर के अंत तक भारत मे ओनलाईन स्टोर(Apple Online Store) खोलने की प्लानिंग कर रहा है। और अपना ग्राहको के लिए फिजिकल स्टोर(apple physical store) आगामी वर्ष मे खोलने की प्लानिंग भी कर रही है। 

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Apple भारत मे फिजिकल स्टोर(physical store) खोलने के बाद ब्रॅैंडिंग और मार्केटिंग मे निवेश (Invest) करेगा। 

जयनाथ कोल्ला (कंवर्जेंस केटालिस्ट कंसलटांसि के चीफ एनलिस्ट) ने कहा की ,

Apple का भारत मे ओनलाईन स्टोर खोलने की प्लानिंग भारतीय ग्राहकों को देखते हुए एक बहुुत बड़ा सौदा है। Appleभारत मे मार्केटिंग करने के लिए धनराशि का निवेश कर सकता है लेकिन Apple के मार्केटिंग के सारे प्रयत्न उसके पार्टनर द्वारा किए जाते है। 

एप्पल का भारत में प्रचार और विपणन-Apple’s Marketing And Advertising In India

Apple भारत मे बिक्री होने वाले iPhone उत्पादों के प्रचार (Ads), बिलबोर्ड और भारत मे उपलब्ध दूसरे उत्पादों की निगरानी रखने के लिए थर्ड पार्टी की सहायता लेता है। इसके लिए वह थर्ड पार्टी को वित्तीय सहायता प्रदान करता है। 

Apple, बीते कुछ सालों से दुनिया के सबसे बड़े स्मार्ट फोन बाजार(Biggest Smart Phone Market), भारत मे बहुत रुचि ले रहा है।

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कंपनी के अनुबंध निर्माता (Contract Manufacturers) आज स्थानीय स्तर पर नवीनतम पीढ़ी (Latest Generation) के iPhone मॉडल और एसेसरिस का एसेम्बल कर रहा है। Apple ने ये प्रयास बीते कुछ दो सालों से प्रारंभ किया है। 

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Apple का यह प्रयास Apple को भारत मे सस्ते दाम मे iPhone बनाने के काबिल बनाएगा। वर्तमान समय मे भारत मे iPhone का भाव बहुत ज्यादा है क्युकी Apple कंपनी कस्टम ड्यूटी चार्ज (custom duty charge) लगाती है।

एप्पल का भारत और अमेरिका में मूल्य – Apple Product’s Price Comparison In India To USA

अमेरिका से भारत की तुलना मे iPhone का भाव बहुत ज्यादा है।

जैसे की iPhone11 अमेरिका मे $1,099 मे उपलब्ध है जबकि भारत मे $1,487 मे उपलब्ध है। AirPods Pro का अमेरिका मे दाम $249 है जबकि भारत मे $341 है। 

Apple भारत मे बीते कई सालों से स्टोर खोलने का प्रयास कर रहा है लेकिन भारत के स्थानीय नियमों (local regulations) ने कंपनी के लिए भारत मे विस्तार करना मुश्किल बना दिया है। 

लेकिन बीते कुछ महीनों मे भारत ने बहुत से स्थानीय नियमों (local regulations) आसान बना दिए है।

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भारत ने एकल ब्रांड खुदरा विक्रेताओं (single-brand retailers) के लिए सोर्सिंग मानदंडों में ढील दी है,जो Apple जैसी कंपनियों के लिए ऑनलाइन स्टोर खोलने का मार्ग प्रशस्त कर रहा है। 

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प्रोत्साहन कार्यक्रम – Incentive Program

  • इस साल, भारत ने स्थानीय स्मार्टफोन विनिर्माण को बढ़ावा देने के उद्देश्य से $ 6.6 बिलियन का प्रोत्साहन कार्यक्रम (Incentive Program) भी शुरू किया।
  • दक्षिण कोरियाई दिग्गज सैमसंग (Samsung), और फॉक्सकॉन (ऐप्पल का कॉन्ट्रेक्ट मेनयुफेकचबरिंग पार्टनर), विस्ट्रॉन और पेगाट्रॉन जैसी कंपनियों ने प्रोत्साहन कार्यक्रम के लिए आवेदन किया है।

एप्पल की रणनीति – Apple’s Strategy

  • अधिकांश विदेशी फर्म, जो भारत मे अपने उत्पादों और सेवाओं फ्री या दुनिया के सबसे सस्ते भाव मे देते है।
  • Apple ने पूरी तरह से आबादी के एक छोटे से हिस्से पर ध्यान केंद्रित किया है जो बड़ी रकम का भुगतान कर सकता है।
  • यह रणनीति कंपनी के लिए ठीक काम कर रही है। Apple भारत में प्रीमियम स्मार्टफोन(premium smartphone) के सेगमेंट पर काम कर रहा है।
  •  Apple ने भारतीय गृहको के लिए आप मुद्रा नीति मे योग्य परिवर्तन भी किये है जैसे की Apple Music भारत मे $1.35 मे उपलब्ध है जबकि अमेरिका इसके लिए $9.99 चुकाने पड़ते है।
  • Apple ने भारत के लिए एक बंडल प्रस्तुत किया है जिसमे $2.65 मे Apple Music, TV+ और iCloud उपलब्ध है। 
  • कुछ ग्राहकों भारत मे Apple News और Apple Pay की जिज्ञासा भी रखते है। 
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